• 徐州佳好佳裝飾工程有限公司
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    公司概況

    聯系方式

    聯系人:邵經理
    電話:0516- 8202858
    郵箱:sz222555@sina.com

    當前位置:首頁 >> 裝飾流程

    一、客戶咨詢在客戶咨詢服務過程中,無論是客服人員、營銷人員、設計師還是項目經理、施工人員都有義務積極宣傳三英裝飾的義務。一方面耐心、仔細向客戶闡述裝潢知識,介紹公司服務內容,另一方面要了解客戶的裝潢需求,并填寫客戶信息登記表。

    二、現場量房客戶確定將委托設計師進行設計時,設計師對客戶的房子進行實地測量,總體構思。

    三、初步方案設計師與客戶溝通了解裝修功能要求和裝飾風格后,為客戶設計初步草案。與客戶確認草案、進一步深化設計圖紙,經客戶認可后做初步工程預算。

    四、確定方案與客戶溝通深化的圖紙,確定正式裝修方案、工程預算。

    五、簽訂合同客戶確認設計方案與報價后,即可簽訂正式合同,同時由財務部門收取首期工程款。合同一式二份,一份交客戶,一份財務部門負責存檔,客戶部復印一份存檔。

    六、工程派單合同簽定后,設計部提前2天通知工程部,工程部指派項目經理、質檢員、施工班組。

    七、現場交底項目經理接到派工單后,按照合同約定時間與施工班組、設計師及業主到現場進行交底,并且與物業公司辦理相關裝修手續。

    八、材料進場開工后,由施工班長根據圖紙、選材單、預算及現場實際情況開具材料配送單。材料進場時,有客戶、項目經理、施工班長共同驗收,填寫材料驗收單。                                                         九、工程驗收                                                                                     

    每一項工程結束后,由項目經理、客戶、施工班長、工程質檢共同驗收。驗收合格后,填寫分項驗收單進入下道工序。

    十、甲供材料客戶自購主材、配料由項目經理督促及時配置到位,施工班組對甲供材的維護負責。如客戶委托公司代購主材、配料,應與公司簽訂主材代購協議。

    十一、施工結束

    項目經理、客戶、施工班長、工程質檢共同組織竣工驗收,填寫竣工驗收單。財務收取尾款,開具質量保修卡,質保二年,終身維修。

    十二、售后服務

    工程竣工后,由售后服務部承接維修項目,通過工程部進行維修。三個月內需售后服務的由工程部指派原施工班組進行維修。超過三個月的工程,工程部另行安排維修人員,并要求維修人員遞交維修回執,業主認可后,工程部批示,財務部按照維修工資標準按時發放維修人員工資。

    以上流程為三英裝飾公司的服務流程,各部門嚴格執行。

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